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Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento: 
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: 
, que é feito a partir dos envios do correio, tanto PAC como via SEDEX.
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento. Normalmente via SEDEX é mais rápido, e via PAC mais econômico.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois da chegada do pedido.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e veremos como proceder.
Quero o perfume tal e não tem no catálogo de vocês, vocês fazem?
Envie sua sugestão clicando aqui, e atenderemos o mais rápido possível, e assim que lançarmos o produto que sugeriu na loja, enviaremos uma mensagem no seu whatsapp e email, indicando que chegou e um cupom de 5% off, como agradecimento.
Porque cada perfume de vocês tem fixação diferente de outros?
Cada perfume tem suas notas e composições, e cada componente no perfume tem certa compatibilidade com a pele de cada um. Podendo ser que um certo perfume cítrico, tenha uma fixação um pouco menor que a de um certo perfume doce. Isso varia de acordo com a pele de cada um, o mesmo perfume que para um não fixa tanto, para outro tem uma fixação extraordinária.
Porque os perfumes não tem embalagens comuns?
A Lerru Parfum é uma empresa que pensa no futuro, e por isso, diminuímos ao máximo o uso de caixinhas de papel, e enviamos um lindo porta-jóias sustentável, 100% ecológico, como embalagem. Podendo servir pra armazenar seu lindo perfume em bolsas com mais segurança.
